Ciudad Real apuesta por la innovación en la gestión pública: avances en inteligencia artificial para transformar el urbanismo
En un mundo cada vez más digitalizado, el Ayuntamiento de Ciudad Real se sitúa a la vanguardia de la innovación en la Administración pública, incorporando soluciones de inteligencia artificial (IA) que prometen revolucionar la gestión urbanística y potenciar la atención ciudadana. Este compromiso con la modernización fue anunciado en un reciente evento virtual, donde el secretario general del Pleno, Joaquín Avilés, compartió los avances y desafíos del proyecto.
El próximo miércoles 25 de marzo de 2026, entre las 13:00 y las 14:00 horas, dentro del ciclo “El Club de los Miércoles”, Ciudad Real participará en el webinar “La implementación de la inteligencia artificial en el Sector Público”, organizado por Aranzadi La Ley. En este espacio de intercambio de experiencias, el Ayuntamiento mostrará cómo las nuevas tecnologías están optimizando procesos tradicionales, muchas veces burocráticos y lentos, en un ámbito tan complejo como el urbanismo.
Joaquín Avilés, quien representa al consistorio en esta iniciativa, detalló cómo la innovación está permitiendo no solo mejorar la eficiencia administrativa, sino también brindar un servicio más accesible y transparente a los ciudadanos, técnicos y promotores inmobiliarios. “Estamos desarrollando e implantando herramientas basadas en IA que automatizan tareas, ofrecen asesoramiento en tiempo real y reducen significativamente los tiempos de tramitación”, explicó Avilés.
Entre los logros más destacados, se encuentra la creación de un asistente virtual especializado en urbanismo, capaz de resolver consultas inmediatas sobre normativas y procedimientos, Operando las 24 horas del día, este asistente actúa como un eficiente agente de atención que agiliza respuestas y reduce cargas de trabajo para los empleados públicos. Además, la generación automática de borradores para cédulas urbanísticas ha permitido acelerar los procesos de revisión, garantizando que los documentos cumplan con los requisitos legales antes de ser firmados por los técnicos municipales.
Otra innovación importante es un motor de validación normativa automatizado, que analiza la documentación técnica presentada para verificar su conformidad con las leyes vigentes, minimizando errores y evitando retrasos por requerimientos de subsanación. Todo ello, enmarcado en el proyecto “Ciudad Real Impulso Capital”, financiado con fondos FEDER y con una inversión superior a 2,3 millones de euros, que busca fortalecer la gestión pública a través de tecnologías avanzadas.
Este esfuerzo muestra una clara voluntad del Ayuntamiento de Ciudad Real por liderar la transformación digital en el ámbito local, demostrando que la innovación tecnológica puede ser un aliado estratégico para mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios públicos.
El webinar de Aranzadi La Ley ofrecerá también un espacio para el intercambio de experiencias, donde diferentes administraciones podrán compartir casos reales y buenas prácticas en la aplicación de la inteligencia artificial en urbanismo y otros ámbitos públicos. La participación de Ciudad Real no solo marca un paso importante en la modernización administrativa, sino que también reafirma el compromiso del gobierno local por hacer de su ciudad un ejemplo de innovación y gestión eficiente.
En palabras de Joaquín Avilés, “la incorporación de la IA nos permite estar más cerca de la ciudadanía, ofrecer respuestas rápidas y avanzar hacia una administración más inteligente, transparente y cercana”. Sin duda, esta apuesta por la tecnología abre un camino prometedor hacia un futuro en el que la gestión pública esté cada vez más alineada con las necesidades y expectativas de los vecinos.
