El XIII Premio a la Excelencia y Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha reconocerá a aquellos que hayan destacado en la mejora de la calidad de los servicios prestados a la ciudadanía. El Gobierno regional ha lanzado la convocatoria de estos premios a través de una resolución de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, la cual ha sido publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM).
Estos premios buscan destacar la labor de servicios y unidades administrativas que trabajan en modelos de innovación y proponen formas ágiles de relacionarse con la ciudadanía, aumentando la eficiencia de los servicios bajo las pautas de calidad y creatividad. El objetivo es avanzar hacia una administración pública moderna, adaptada a la evolución tecnológica, para lograr una mayor simplificación, agilidad, eficiencia y cercanía en la respuesta a las demandas de la población.
La convocatoria está dirigida al personal de entidades, empresas, fundaciones, centros o unidades administrativas, órganos y organismos públicos integrantes o que dependan de administraciones públicas con sede en Castilla-La Mancha.
Los premios, que fueron creados en 2002 y suspendidos en 2011, fueron recuperados en 2017 por el Gobierno de Emiliano García-Page y desde entonces se vienen convocando de manera anual, reflejando la apuesta por la calidad de los servicios públicos en la región.
Se establecen tres categorías de premios, cada una con un único premio y la posibilidad de otorgar menciones especiales y títulos de finalista. Las candidaturas se presentarán de forma telemática, con firma electrónica, y deberán incluir una memoria detallada del proceso de elaboración o implantación de los proyectos presentados. El plazo para la presentación de solicitudes comienza el 1 de febrero de 2024 y finaliza el 29 del mismo mes.
Estos premios son una oportunidad para reconocer y celebrar la excelencia y la innovación en la prestación de los servicios públicos en Castilla-La Mancha, animando al personal de las entidades públicas a seguir buscando la mejora continua en sus labores diarias.
