El Gobierno de Castilla-La Mancha ha anunciado la creación de su canal oficial en WhatsApp, diseñado para funcionar como una herramienta de información directa a la ciudadanía, según informó la consejera portavoz del Ejecutivo autonómico, Esther Padilla, durante una rueda de prensa este martes.
En su declaración, Padilla afirmó que en la era de la comunicación digitalizada del siglo XXI, las administraciones públicas experimentan una alta generación de información que proviene de múltiples fuentes. Este nuevo canal surge como una respuesta a la necesidad de comunicar eficazmente dicha información a los ciudadanos, complementando los servicios de alertas y presencia en redes sociales que ya estaban en funcionamiento.
Este canal de WhatsApp se dedicará a compartir información actualizada sobre los servicios públicos, ayudas y recursos disponibles para la ciudadanía, noticias de relevancia, alertas urgentes, así como consejos y recomendaciones culturales y de ocio. Los usuarios suscritos tendrán la posibilidad de leer, reaccionar y compartir el contenido recibido a través del canal.
Padilla recordó que WhatsApp ha lanzado recientemente este tipo de canales de difusión, que están siendo adoptados por empresas y personalidades con el fin de distribuir noticias y otros contenidos. «Nuestro canal pretende continuar nutriendo la conversación social con los ciudadanos», enfatizó Padilla, subrayando que esta herramienta permitirá al Gobierno autonómico llegar a distintos grupos etarios, incluyendo aquellos que pueden no estar activos en otras redes sociales, pero que sí utilizan WhatsApp.
La consejera portavoz hizo especial hincapié en la privacidad y seguridad de los usuarios que decidan unirse al canal de WhatsApp del Gobierno de Castilla-La Mancha, asegurando que el Gobierno no tendrá acceso a los datos personales del usuario, como nombres o números de teléfono. Con esta medida, el Ejecutivo autonómico busca fortalecer su compromiso con la privacidad y la seguridad de la información de los ciudadanos.