
Europa avanza hacia el liderazgo global en Externalización de la Experiencia del Cliente con Gigantes como TDXC a la Vanguardia
Durante las últimas décadas, el enfoque en la externalización de operaciones de experiencia del cliente (CX) ha estado principalmente en mercados como India y Filipinas. No obstante, Europa, con su fuerza laboral cualificada y multilingüe, además de los avances en tecnología e infraestructura, ha comenzado a destacarse como un jugador clave en este ámbito. Países europeos como Rumania, Turquía y

















