
Innovaciones y Desafíos de la Inteligencia Artificial: Perspectivas desde el XI Congreso Internacional DEC
En el marco del XI Congreso Internacional DEC, celebrado en el emblemático Teatro Goya, destacados líderes y expertos en tecnología y experiencia del cliente se reunieron para abordar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la transformación de la experiencia del cliente (CX). Este evento, patrocinado por empresas líderes como Sprinklr, Alsa, Hyundai y Medallia, sirvió de plataforma para















