Durante el año 2023, el Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas de Familiares y Grupos Operativos del Gobierno de Castilla-La Mancha respondió a un total de 51 incidentes, lo que supone un aumento respecto a los 38 casos atendidos en 2022. Estas activaciones provinieron del Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112.
La mayoría de las asistencias estuvieron relacionadas con suicidios, que representaron 22 de los eventos. El equipo, compuesto por psicólogos y trabajadores sociales, se dedica a proporcionar apoyo inicial a los afectados por sucesos traumáticos y accidentes, así como a los profesionales que participan en las intervenciones de emergencia.
Además de los casos de suicidio, los equipos tuvieron un número significativo de intervenciones por fallecimientos inesperados, especialmente de menores, y por accidentes de tráfico, con más de 14 incidencias registradas.
Los datos aportados por el Gobierno regional revelan que el mayor número de intervenciones del servicio de asistencia psicosocial tuvo lugar en la primera mitad del año, alcanzando su pico en marzo y mayo, con seis y diez casos respectivamente. De forma notable, no se registraron activaciones en los meses de agosto y diciembre.
Los acontecimientos meteorológicos graves, como la DANA que afectó a la provincia de Toledo y que lamentablemente resultó en la muerte de cuatro personas, también requirieron la presencia y el apoyo de estos equipos psicosociales.
Por provincias, Toledo fue la que más activaciones tuvo, con 23 incidentes, seguida de Ciudad Real con ocho y Cuenca y Guadalajara con siete cada una. Guadalajara, por su parte, tuvo solo seis intervenciones a lo largo del año.
El servicio tiene como objetivo primordial ofrecer asistencia psicológica a las víctimas y afectados por urgencias o emergencias y sus familias, en momentos de pérdida o crisis. Además, se extiende la ayuda a los profesionales intervinientes, quienes pueden verse afectados emocionalmente por su labor en incidentes graves.
Este servicio se facilita mediante Cruz Roja de Castilla-La Mancha, gracias al convenio firmado con la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, mostrando el compromiso de la comunidad con el bienestar emocional y psicológico de sus ciudadanos en momentos de crisis.
