Atos vuelve a demostrar su compromiso y experiencia en el sector de la salud, consolidándose como un socio clave en la transformación digital de uno de los sistemas hospitalarios más grandes y complejos de Europa. La reciente renovación de confianza por parte de la Assistance Publique–Hôpitaux de Paris (AP-HP) refleja el reconocimiento a la capacidad de la compañía para ofrecer soluciones tecnológicas integradas que mejoran la calidad asistencial y la eficiencia operativa.
El Departamento de Servicios Digitales (DSN) de AP-HP ha adjudicado a Atos la ejecución de dos contratos estratégicos que abarcan una amplia gama de servicios relacionados con las aplicaciones y sistemas informáticos hospitalarios. Con más de 100.000 profesionales en plantilla, este megacomplejo hospitalario necesita una infraestructura tecnológica robusta y fiable, y es precisamente allí donde la experiencia de Atos marca la diferencia. La compañía aplica soluciones de inteligencia artificial para optimizar diagnósticos, gestionar datos médicos con mayor precisión y personalizar tratamientos, además de tecnologías en la nube y de ciberseguridad para salvaguardar la integridad de la información y garantizar el cumplimiento de normativas como la directiva NIS2.
Uno de los proyectos principales que aborda el contrato consiste en asegurar la disponibilidad y funcionalidad de las aplicaciones que soportan la gestión sanitaria en AP-HP. Esto incluye la realización de pruebas, cualificación, integración, soporte técnico y la validación de aplicaciones, excluyendo el sistema de información hospitalaria ORBIS. La tarea es compleja pero esencial: detectar y corregir anomalías antes de que las aplicaciones se pongan en marcha para evitar riesgos y garantizar la continuidad del servicio. Además, se realiza una evaluación continua de la usabilidad y el feedback de los usuarios para asegurar que las soluciones sean efectivas y fáciles de usar. La colaboración con TLTI en el soporte del sistema ERP SAP demuestra la atención a los detalles necesarios para mantener la operación sin interrupciones.
Por otro lado, Atos también lidera el despliegue de nuevas soluciones para la historia clínica electrónica, apoyando la hoja de ruta digital de AP-HP. Entre los avances destacan el acceso en línea a sistemas como ORBIS, la extensión de módulos especializados en áreas como neonatología, salud femenina, enfermedades raras y cuidados críticos, además de otras soluciones integradas que facilitan el recorrido asistencial y la gestión de datos sanitarios. La intención es facilitar a los profesionales médicos y administrativos el acceso a información actualizada y segura, promoviendo una atención más rápida y eficiente.
La satisfacción de los responsables de AP-HP es clara. Philippe Brillant, Responsable del Área de Cualificación y Soporte, reconoció la experiencia y compromiso de Atos, destacando su capacidad para aportar personal capacitado y cumplir con los plazos establecidos. Por su parte, el Dr. Christophe Vincent-Cassy resaltó la mejora significativa en la atención en las unidades de cuidados intensivos, gracias a la implementación de tecnologías avanzadas y protocolos innovadores, beneficiando a más de 1.000 camas conectadas y mejorando la calidad del cuidado de los pacientes.
Nicolas Tricot, Director del Mercado de Salud y Empleo en Atos Francia, expresó su orgullo por la renovación de esta colaboración, que reconoce la capacidad de la empresa para acompañar a instituciones tan importantes en sus procesos de digitalización. La experiencia acumulada en más de dos décadas en el sector salud ha posicionado a Atos como un actor líder en transformación digital, con una visión integradora que combina innovación, seguridad y fiabilidad.
El compromiso de Atos con la salud no solo se limita a proveer tecnología; también busca convertir los desafíos operativos y tecnológicos en ventajas que contribuyen a una atención sanitaria más moderna, segura y accesible. La confianza renovada de AP-HP reafirma que la colaboración entre ambos seguirá siendo fundamental para afrontar los retos del sector y seguir mejorando la calidad de vida de los pacientes y el desempeño de los profesionales sanitarios.
