El poder de la comunicación para la resolución de conflictos
Cada mes de octubre la Asociación para la Resolución de Conflictos (ACR) de Estados Unidos celebra el Día de la Resolución de Conflictos. Con esta efeméride se quiere poner de relieve la importancia de negociar y llegar a acuerdos de manera ordenada y pacífica mediante diversos canales de transmisión de ideas y conocimiento: la palabra toma fuerza a través del