Decálogo de la comunicación no verbal
Uno de los grandes estudiosos de la expresión, Albert Mehrabian, profesor de la Universidad de California, asegura en su regla 7-38-55 que lo más importante no son las palabras ni el tono, volumen y timbre de nuestra voz, sino las emociones o falta de ellas que transmitimos con nuestro lenguaje gestual, no verbal en una […]
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